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保修及售后服務(wù)

上海京晶物流設(shè)備有限公司對(duì)所有經(jīng)它銷(xiāo)售、安裝的快速門(mén)、歐洲進(jìn)口快速門(mén)、DYNACO快速門(mén)、冷庫(kù)快速門(mén)、潔凈室快速門(mén)、硬質(zhì)快速門(mén)、高速卷簾門(mén)實(shí)施為期一年的保修。

在保修期后，負(fù)責(zé)為用戶(hù)提供終身的產(chǎn)品維護(hù)。具體措施如下：

① 工人安裝每樘DYNACO快速門(mén)及相關(guān)設(shè)備均要持有由用戶(hù)簽署意見(jiàn)的《安裝服務(wù)反饋表》，保證安裝質(zhì)量的合格率為百分之百。

② 進(jìn)口快速門(mén)安裝完成后，必須由用戶(hù)簽署《安裝驗(yàn)收單》，保證交給用戶(hù)的是令用戶(hù)滿(mǎn)意放心的產(chǎn)品。

③ 每位用戶(hù)持有一份保修書(shū)，保修期為12個(gè)月。每三個(gè)月對(duì)用戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪或派人回訪。

④ 所有售后服務(wù)人員均要持有由用戶(hù)簽署意見(jiàn)的《維護(hù)記錄》，以保證售后服務(wù)及時(shí)、有效和可靠。

⑤ 保修期內(nèi)，屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成快速門(mén)不能正常運(yùn)行，維護(hù)不收材料費(fèi)、維修費(fèi)。保修期后，僅收材料成本費(fèi)，不收維修費(fèi)。

⑥ 用戶(hù)需要維護(hù)產(chǎn)品時(shí)，由當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品維護(hù)人員保證在24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

⑦ 售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)。

維修電話(huà)（24小時(shí)）：021-64346386-801